Politique de Confidentialité

Chez naviloreon, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et à la transparence de nos pratiques.

1. Responsable du Traitement

naviloreon, société spécialisée dans le développement personnel et les techniques de coaching pratique, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes basés au 9 Place du Don, 80000 Amiens, France.

Téléphone : +33 2 43 84 13 96

Email : info@naviloreon.sbs

Adresse : 9 Pl. du Don, 80000 Amiens, France

2. Données Collectées et Finalités

2.1 Données d'identification personnelle

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lors de votre inscription à nos programmes de formation ou lorsque vous nous contactez. Ces informations nous permettent de gérer votre parcours d'apprentissage et de maintenir une communication personnalisée avec vous.

2.2 Données de navigation et d'utilisation

Notre site web collecte automatiquement certaines informations techniques : votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées et la durée de navigation. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à optimiser nos contenus pédagogiques.

2.3 Données de formation et progression

Pour nos apprenants, nous conservons les informations relatives à votre progression dans les modules, vos évaluations et vos projets réalisés. Cette démarche nous permet d'adapter notre accompagnement à vos besoins spécifiques et de mesurer l'efficacité de nos méthodes d'enseignement.

3. Base Légale du Traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nos traitements reposent sur plusieurs bases légales selon le contexte :

L'exécution d'un contrat de formation pour le suivi pédagogique
Votre consentement explicite pour l'envoi de communications marketing
Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services et la sécurité de nos systèmes
Les obligations légales relatives à la formation professionnelle en France

4. Partage et Transmission des Données

	Principe fondamental : naviloreon ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement leur partage aux cas nécessaires au fonctionnement de nos services.
	

4.1 Prestataires techniques

Nous travaillons avec des prestataires sélectionnés pour l'hébergement de notre plateforme, l'envoi d'emails et l'analyse des performances. Ces partenaires sont situés principalement en Union européenne et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

4.2 Organismes de formation partenaires

Dans le cadre de certains programmes avancés prévus pour 2026, nous pourrions partager vos informations de contact avec des organismes partenaires agréés. Ce partage nécessitera toujours votre accord préalable explicite.

5. Vos Droits et Leur Exercice

Droit d'Accès

Vous pouvez obtenir une copie complète des données que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur utilisation.

Droit de Rectification

Vous avez la possibilité de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.

Droit à l'Effacement

Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression définitive de vos données de nos systèmes.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment pour les communications commerciales.

Droit de Limitation

Vous avez la possibilité de restreindre temporairement l'utilisation de vos données.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, adressez-nous votre demande par email à info@naviloreon.sbs en précisant clairement l'objet de votre requête. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Pour des raisons de sécurité, nous pourrions vous demander de justifier votre identité avant de traiter certaines demandes.

6. Sécurité et Protection

6.1 Mesures techniques

Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications. Les données sensibles sont stockées dans des bases de données chiffrées, avec des sauvegardes automatiques et sécurisées. Nous effectuons régulièrement des tests de sécurité et des mises à jour de nos systèmes.

6.2 Mesures organisationnelles

L'accès aux données personnelles est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour accomplir leurs missions. Tous nos collaborateurs sont sensibilisés aux enjeux de protection des données et signent un engagement de confidentialité.

7. Conservation des Données

Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon le type de données :

Données de contact : conservées pendant 3 ans après la fin de notre relation commerciale
Données de formation : archivées pendant 5 ans pour répondre aux obligations légales
Données de navigation : supprimées automatiquement après 13 mois
Données comptables : conservées 10 ans conformément aux obligations fiscales françaises

À l'expiration de ces délais, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

8. Transferts Internationaux

Nos données sont principalement hébergées en France et en Union européenne. Lorsque nous utilisons des services de prestataires situés hors UE, nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection équivalent au RGPD, soit par une décision d'adéquation de la Commission européenne, soit par la mise en place de garanties appropriées.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme (authentification, préférences de navigation). Nous utilisons également des cookies d'analyse pour comprendre comment vous interagissez avec nos contenus. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

10. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Les modifications importantes vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

11. Réclamations et Recours

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données, contactez-nous d'abord à info@naviloreon.sbs. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française en matière de protection des données.

	CNIL : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

	Téléphone : 01 53 73 22 22 | Site web : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique de confidentialité est effective depuis cette date.